Pivix Logo
Sözlüğe dön

Hedef Hesap Listesi

Hedef hesap listesi, ideal müşteri profiline göre seçilen ve satış ile pazarlamanın odaklanmış çabayla takip etmeyi kabul ettiği belirli şirketlerden oluşan seçili bir listedir.

Önemli noktalar

  • Kullanışlı liste; uyum sıralamasını, kapasiteye dayalı kesme çizgisini ve adlı sahibi birleştirir.
  • Liste büyüklüğünü filtre çıktısından değil, bir kişinin işleyebileceği hesap sayısından türetin.
  • Eklenen her hesap, listedeki mevcut hesapların kapsamını sessizce seyreltir.
  • Listeyi CRM alanı olarak tutun ki yönlendirme, raporlama ve kampanyalar tek tanımı paylaşsın.
  • Uyum önceden kestirilebilir, zamanlama kestirilemez; listede olmayan acil alıcıya yol bırakın.

Derinlemesine

Hedef hesap listesi üç şeyi birleştirir: şirketleri sıralayan bir uyum modeli, bu sıralamanın nerede kesileceğini belirleyen bir kapasite sayısı ve her satır için bir sahip. Asıl işi kesme çizgisi yapar; kesilmemiş bir sıralama yalnızca bir veritabanıdır ve sahipsiz satırlar, kimsenin hesap vermediği bir kapsam üretir. Kullanışlı bir liste bu yüzden katman, sahip ve uyumun son doğrulanma tarihini taşır; böylece bir hesabın listede neden bulunduğu görünür kalır.

Liste büyüklüğü, filtreyi kaç şirketin geçtiğinden değil, bir kişinin bir dönemde anlamlı biçimde kaç hesabı işleyebileceğinden çıkmalıdır. Hesap araştırması ve kişiselleştirilmiş diziler yürüten bir temsilci, şablon iletişim yürütenden çok daha az satır taşır; yani aynı uyum modeli farklı satış akışlarında çok farklı liste büyüklükleri verir. Hesap eklemek bedava görünür ve sessizce kapsamdan yer: her ekleme, mevcut her satıra düşen ilgiyi seyreltir.

Uygulamada liste, elektronik tabloda değil CRM'de hesap nesnesi üzerinde bir alan olarak durur; böylece yönlendirme kuralları, raporlama ve kampanya kitleleri aynı tanıma bakar. Pazarlama, satışın aradığı satırlar üzerinde ücretli ve içerik programları yürütür. Quiz hunisi bu döngünün inbound yarısı olur: bir katılımcının şirketi bir satırla eşleştiğinde, aday o satırın katmanını ve sahibini devralır; anonim bir tamamlama, adlı hesapla kurulan bir temasa dönüşür.

Model, uyumun önceden bilinebilir olduğunu varsayar; bu firmografide geçerlidir, zamanlamada kırılır. Bir hesap mükemmel puan alıp bir sonraki yenilemesine iki yıl uzakta olabilirken, listede olmayan ve acil sorunu bulunan bir şirket altı haftada satın alabilir. Listeler ayrıca sessizce yaşlanır; yatırım turları, yönetim değişiklikleri ve satın almalar şirketleri kimse fark etmeden içeri ve dışarı taşır. Listeyi tek meşru pipeline kaynağı saymak, bir önceliklendirme aracını göz bağına çevirir.

Pratikte örnek

40 kişilik bir fintech şirketindeki ABM yöneticisi ICP'ye uyan 250 hesabı dışa aktarır, her birini yatırım aşaması, çalışan büyümesi ve ilgili bir teknoloji yığını sinyaline göre puanlar, ardından listeyi en iyi 120 hesaba indirir ve CRM'de paylaşır; böylece SDR'ler ve talep yaratma ekibi aynı şirketler üzerinde çalışır. Bu 120 hesaptan bir kişi Pivix hazırlık quizini tamamladığında bir webhook lead'i hedef hesap olarak etiketler ve SDR, lead'in haftalık bir yığında beklemesi yerine dakikalar içinde Slack uyarısı alır.

Nasıl ölçülür

Kapsam ile nüfuzu ayrı ayrı ölçün. Kapsam, dönem içinde anlamlı temas kurulmuş liste hesaplarının payıdır; nüfuz ise fırsata dönüşenlerin payı. Yüksek kapsam ve düşük nüfuz, listenin işlendiğini ama hesapların yanlış olduğunu gösterir. Tersi durumda hesaplar doğrudur ve sınır kapasite ya da süreçtir.

Ardından listedeki ve liste dışı anlaşmaların sonuçlarını karşılaştırın: kazanma oranı, anlaşma büyüklüğü ve döngü süresi. Liste dışı anlaşmalar da aynı performansı gösteriyorsa, uyum modeli bilgi katmıyordur ve ölçütler gözden geçirilmelidir. Quiz hunisi çalışıyorsa, tamamlamaların ne kadarının bir liste satırıyla eşleştiğini izleyin; bu oran talep programlarının seçtiğiniz şirketlere ulaşıp ulaşmadığını gösterir.

Sık yapılan hatalar

En sık görülen hata, bir kez kurulup bir daha doğrulanmayan listedir. Satırlar bir yıl önce verilen katmanı korurken arkalarındaki şirketlerin büyüklüğü, teknoloji yığını ve yönetimi değişmiştir; temsilciler eskimiş gerekçeyle çalışır ve giderek dosyaya güvenmeyi bırakır. Her satıra son doğrulama tarihi koyun, sabit aralıklarla yeniden puanlayın ve artık uymayan hesapları sessizce alt katmana indirmek yerine listeden çıkarın.

İkinci hata, satış ile pazarlamanın aynı adı taşıyan ayrı listeler tutmasıdır. Kampanya kitlesi bir araçtan kendi filtreleriyle dışa aktarılır, satış elle eklemeler yapılmış başka bir dışa aktarımla çalışır ve raporlanan kapsam ikisini de anlatmaz. Tek bir CRM alanını doğruluk kaynağı olarak kabul edin ve eklemelerin doğrudan yazılmak yerine aynı puanlama adımından geçmesini şart koşun.

Sıkça sorulan sorular

Hedef hesap listesi ile aday veritabanı arasındaki fark nedir?

Hedef hesap listesi, ICP'nize uygun, bilinçli olarak seçilmiş ve önceliklendirilmiş bir şirket kümesidir; aday veritabanı ise geniş ve ayrışmamış bir havuzdur. Liste çabayı yoğunlaştırmak için vardır, bu yüzden odaklı kalması şarttır.

Hedef hesap listesinde kaç hesap olmalı?

Filtreden değil kapasiteden geriye doğru hesaplayın. Bir temsilcinin bir dönemde gerçekten araştırıp iletişime geçebileceği hesap sayısını temsilci sayısıyla çarpın ve sıralamayı orada kesin. Yoğun kişiselleştirilmiş akışlar, şablon iletişime göre temsilci başına çok daha az hesap taşır; bu yüzden aynı uyum modeli çok farklı liste büyüklükleri üretir.

Liste ne sıklıkla yenilenmeli?

Sabit aralıklarla, genellikle çeyrek başına yeniden puanlayın ve tetikleyici olayları anında işleyin: yatırım, ilgili bir üst düzey işe alım, satın alma ya da görünür bir teknoloji değişikliği. Çeyreklik yeniden puanlama katmanları dürüst tutar ve temsilcilerin ilişki kurmasını engelleyecek kadar hızlı karıştırmaz. Her satıra son doğrulama tarihi yazın ki eskime görünür olsun.

Hedef hesap listesinin sahibi kim olmalı?

Tanımın sahipliği uyum modelini yürüten tarafta, genellikle gelir operasyonlarındadır; sonucun sahipliği ise satış ve pazarlamada ortaktır. Hatalı durum, aynı adı taşıyan iki listedir. Ekleme ve çıkarmaların tek bir puanlama sürecinden ve tek bir CRM alanından geçmesinde anlaşın, sonra her ekip kendi kitlesini bu alandan kursun.

Liste dışındaki inbound adaylar göz ardı edilmeli mi?

Hayır. Uyum modelleri kimin satın alması gerektiğini öngörür, şu anda kimin satın aldığını değil; acil bir sorun, iyi bir firmografik puanı yener. Liste dışı inbound'u normal nitelemeden geçirin ve güçlü bir liste dışı adayı model hakkında kanıt sayın: aynı türden birkaç şirketten geliyorsa ölçütleriniz gerçek bir şeyi kaçırıyordur.

Listeyi quiz hunisine nasıl bağlarım?

Gönderim anında şirket alan adına göre eşleştirin ve eşleşen satırın katmanı ile sahibini yönlendirme çalışmadan önce adaya kopyalayın. Böylece aday genel beslemeyi atlar ve doğrudan sahibine ulaşır. Şirket tanımlanamıyorsa, adayı varsayılan kuyruğa bırakmak yerine quiz yanıtlarını yedek uyum puanı olarak kullanın.

Hedef hesap listesi ile ICP arasındaki fark nedir?

ICP kuraldır; liste ise bu kuralın gerçek şirketlere uygulanmasıyla çıkan adlı sonuçtur. Tek bir ICP; ekip, bölge ya da dönem başına birkaç liste üretebilir. ICP değiştiğinde liste yeniden üretilmelidir. Listeyi ICP'ye dokunmadan elle düzenlemek, iki tanımın birbirinden uzaklaşmasının tam olarak yoludur.

İlgili terimler

Sözlük teorisini nitelikli müşteri adaylarına dönüştürün

Dakikalar içinde, kod gerektirmeden müşteri adaylarını niteleyen ve toplayan bir scorecard quiz hunisi oluşturun.

Ücretsiz başla
  • Kredi kartı yok
  • Ücretsiz plan
  • Dakikalar içinde yayında