Kaydırıcı Soru
Kaydırıcı soru, katılımcıların sabit bir seçenek seçmek yerine bir tutamağı sürekli bir ölçek boyunca sürükleyerek değer veya yoğunluk belirtmesini sağlar.
Önemli noktalar
- Kaydırıcı tek bir sayı saklar; puan eşikleri bu sayıya sonradan uygulanır.
- Tutamağın açılış konumu yanıtları demirler, bu yüzden ortadan başlatmayın.
- Etiketsiz uç noktalar katılımcıyı uçların anlamını tahmin etmeye bırakır.
- Ham sayı, puan bantlarını sonradan yeniden çizseniz de kullanışlı kalır.
- İnce adım büyüklüklerini başparmakla isabetle tutturmak zordur.
Derinlemesine
Kaydırıcı soru tek bir sayı saklar. Katılımcı, tanımlı bir alt ve üst sınır arasında tutamağı sürükler; funnel seçilen bir seçeneği değil, tutamağın konumunu kaydeder. Puanlama sonradan gelir: aralık boyunca eşikler tanımlarsınız ve kaydedilen sayı puan vermek için bu eşiklerle karşılaştırılır. Adım büyüklüğü yanıtın ne kadar ince olabileceğini belirler; sıfırdan elli bine bin adımlı bir kaydırıcı, gerçek bir süreklilik değil elli olası değer üretir.
Verinin kullanılabilir olup olmadığını iki tasarım kararı belirler. Etiketli uç noktalar katılımcıya uçların ne anlama geldiğini söyler; olmadıklarında insanlar başlangıç konumuna demirler ve tutamağı neredeyse hiç oynatmaz. Başlangıç konumu tek başına güçlü bir çıpadır, bu yüzden ortadan açılan bir kaydırıcı yığınla orta nokta yanıtı toplar. Asıl ödünleşme aralık genişliğidir: geniş aralık uç değerleri yakalar ama çoğu katılımcının bulunduğu bölgeyi sıkıştırır.
Kaydırıcılar öz bildirimli büyüklüklerde yerini hak eder: aylık harcama, çalışan sayısı, haftalık saat, memnuniyet. Bir puan kartı quizinde kaydedilen sayı çifte iş görür; eşikleriniz üzerinden puanı besler ve aynı anda satış temsilcisinin doğrudan okuyabileceği ham bir değer olarak lead kaydına düşer. Bu sayı puan bantlarından bağımsız kaldığı için eşikleri sonradan yeniden çizebilir, kimseye tekrar sormak zorunda kalmazsınız. Güncel değeri para birimi veya birim ekiyle gösterin.
Kaydırıcı, katılımcının sahip olmadığı bir kesinliği ister. Geçen ayın reklam harcamasını bilmeyen biri tutamağı makul görünen bir yerde bırakır ve bu tahmin, verinizde ölçülmüş bir rakam gibi durur. İkinci sınır dokunma isabetidir: küçük ekranda ince bir adımı tutturmak zordur, dolayısıyla yanıt ekrandaki net sayının ima ettiğinden daha fazla gürültü taşır. İşe yarayan ayrım yalnızca birkaç bant ise, düğmeler daha dürüst ve daha hızlıdır.
Pratikte örnek
Nasıl ölçülür
Ortalama yerine kaydedilen değerlerin dağılımını çizin. Sağlıklı bir kaydırıcı tanınabilir biçimli bir yayılım üretir; varsayılan konumda ya da uçlardan birinde sivrilme, insanların yanıtlamak yerine pes ettiğini gösterir. Tam varsayılan üzerindeki yanıt payını bir adım ötedeki payla karşılaştırın; aradaki büyük fark, dokunulmamış tutamakların en net işaretidir.
Ardından sayının bir şey öngörüp öngörmediğine bakın. Lead'leri kaydırıcı bandına göre gruplayın ve ayarlanan görüşme veya nitelikli statü gibi sonraki davranışlarını karşılaştırın. Bantlar aynı davranıyorsa soru bilgi değil yalnızca sayı topluyordur ve ya aralık ya da konu yanlıştır. Üçüncü sinyal, tutamağı hiç oynatanların payı olan etkileşim oranıdır.
Sık yapılan hatalar
En zararlı hata, kaydırıcıyı orta noktada açıp geri geleni yanıt saymaktır. Katılımcıların çoğu tutamağa hiç dokunmaz; böylece orta nokta hem gerçek orta yanıtları hem de tüm yanıtsızlıkları soğurur ve ikisi sonradan ayrılamaz hâle gelir. Tutamağı alt sınırda başlatın ya da ilk dokunuşa kadar görünür biçimde belirsiz bırakın ve adımın yanıtlanmış sayılması için bilinçli bir hareket şart koşun.
İkinci hata, aralığı şimdiye dek kazandığınız en büyük müşteriye göre seçmektir. Bir milyona kadar giden bütçe kaydırıcısı, normal katılımcıların hepsini yolun ilk yüzde birkaçına sıkıştırır; orada bir başparmak genişliği kocaman bir aralığı kapsar. Üst sınırı gerçekçi dağılımınızın üst ucuna koyun ve ölçeği nadir bir vaka için germek yerine üstü için açık bir seçenek ekleyin.
Sıkça sorulan sorular
Kaydırıcı ne zaman çoktan seçmeliden daha iyidir?
Yanıt bütçe, memnuniyet veya hazırlık gibi bir yelpazede olduğunda kaydırıcı kullanın; katı kovalar ayrıntıyı kaybeder. Böylece eşiklere göre puanlayabileceğiniz kesin bir değer yakalarsınız.
Kaydırıcı yanıtlarının ortada kümelenmesini nasıl önlerim?
Uç noktaları net biçimde etiketleyin ve gereksiz yere geniş bir aralıktan kaçının. Anlamlı bir varsayılan değer ve görünür bir değer göstergesi katılımcıları tutamağı bilinçli oynatmaya yönlendirir.
Bir kaydırıcı değeri lead puanına nasıl dönüşür?
Kaydırıcı aralıklarını puanlara eşleyen eşikler tanımlarsınız; böylece yüksek değerler daha fazla puan ekleyebilir. Bu sayı daha sonra adayın hangi sonuç kovasına düşeceğini etkiler.
Kaydırıcı için iyi bir başlangıç konumu nedir?
Alt sınırdan başlatın ya da katılımcı dokunana kadar tutamağı görünür biçimde belirsiz bırakın. Ortadaki varsayılan tarafsız görünür ama çıpa gibi çalışır ve gerçek orta yanıtların yanına sessizce tüm yanıtsızlıkları toplar. Hangisini seçerseniz seçin, tutamağın gerçekten oynatılıp oynatılmadığını kaydedin ki bilinçli yanıtları sonradan ayırabilesiniz.
Kaydırıcı sorusu zorunlu olmalı mı?
Yalnızca bilinçli bir yanıtı dokunulmamış varsayılandan ayırt edebiliyorsanız. Kaydırıcı her zaman bir değer gösterdiği için, varsayılanla açılan zorunlu bir kaydırıcı hiç düşünülmeden karşılanır. İlk etkileşimi izleyin ve oynatılmamış tutamağı yanıtsız sayın, ya da tahmin edemeyenler için yanına sade bir "emin değilim" seçeneği koyun.
Kaydırıcının kaç adımı olmalı?
Harekete geçeceğiniz bir ayrımı hâlâ koruyan en kaba adımı kullanın. Puan bantlarınız beş binde kesiliyorsa bin adım fazlasıyla yeterlidir, bir adım ise saf gürültüdür. Kaba adımlar başparmakla daha kolay tutturulur; bu da telefonda kazara verilen yanıtları azaltır ve kaydedilen değeri kişinin niyetine yaklaştırır.
Kaydırıcı sayısal giriş alanından daha mı iyi?
Kaydırıcı daha hızlıdır ve klavye istemez, bu da telefon trafiğine uyar; ancak yanıtı üst sınırınızda keser ve aralığın tepesinde neredeyse hiç hassasiyet sunmaz. Sayısal alan sınırsız değerleri ve tam rakamları taşır, karşılığında klavye açar ve bir miktar katılımcı kaybettirir. Tam sayı gerçekten önemliyse alanı tercih edin.
Kaydırıcı yanıtını nasıl puanlarım?
Aralık boyunca eşikler tanımlayın ve bant başına puan verin; quizin başka yerindeki puan katmanları da aynı biçimde çalışır. Kaydedilen sayı kesim noktalarıyla karşılaştırılır ve eşleşen puanlar toplama eklenir. Ham sayıyı verilen puanın yanında saklamak, bantları yeni trafiğe ihtiyaç duymadan sonradan yeniden çizmenizi sağlar.
Neden bu kadar çok kaydırıcı yanıtı ortada toplanıyor?
Genellikle tutamak orada başladığı için. Net bir görüşü ya da elinde rakamı olmayan katılımcılar varsayılana dokunmaz ve bu yanıtsızlıklar gerçek bir kümelenme gibi görünene dek orta noktada birikir. Etiketsiz uç noktalar da aynı etkiyi yapar, çünkü anlamı belirtilmemiş bir ölçek hiçbir yöne hareket etmek için sebep vermez.