Yakalama Sayfası
Yakalama sayfası, genellikle bir rehber, demo veya quiz sonucu gibi bir teklif karşılığında ziyaretçinin iletişim bilgilerini toplamak için özel olarak oluşturulan bir açılış sayfasıdır.
Önemli noktalar
- Sayfa yalnızca kullanılabilir bir iletişim kaydı oluştuğunda başarılıdır, tıklamayla değil.
- Her ek alan tamamlanma kaybettirir; en pahalısı telefon numarasıdır.
- E-posta alan adından zenginleştirme, firmografik soruları sormayı gereksiz kılar.
- Bir indirme için alınan izin, sonraki satış iletişimini kapsamayabilir.
- Kişinin neden izin verdiğini kaydetmek, kaydı ileride kullanışlı tutar.
Derinlemesine
Yakalama sayfası ancak bir iletişim kaydı oluştuğunda tamamlanır. Yapı da bundan doğar: karşılığında ne geleceğini adlandıran bir başlık, okuyucunun gözünde canlandırabileceği kadar somut bir varlık tarifi, bir form ve gönderimden hemen sonra tetiklenen bir teslim mekanizması. Sayfadaki diğer her şey takasın adil hissettirmesi içindir. Kayıt yalnızca adres gerçekse işe yarar; bu yüzden çoğu kurulum anında teslimi, yanlış yazılmış ve tek kullanımlık adresleri eleyen bir onay adımıyla birleştirir.
Takas oranını ziyaretçinin karşılıklı tarttığı iki şey belirler: ödülün ne kadar somut olduğu ve formun ne kadar istediği. Adı konmuş, tarihli, hemen kullanılabilir bir varlık, genel bir rehberden daha fazla alanı hak ettirir. Alan eklemek her zaman tamamlanma kaybettirir ama bedeli eşit değildir: telefon numarası şirket adından çok daha pahalıdır, çünkü bir arama ima eder. Algılanan risk de sayıyı oynatır; görünür bir gizlilik satırı ve tanınır bir gönderen çoğu zaman düğme metninden ağır basar.
Olgun ekipler e-postayı ister, gerisini çıkarır. Firmografik zenginleştirme şirketi ve büyüklüğü alan adından doldurur; sonraki formlar bilineni tekrarlamak yerine her seferinde tek bir yeni alan sorar. Bir scorecard testi sırayı tamamen tersine çevirir: önce sorular gelir, form sonuçta belirir; böylece kayıt yanıtlarıyla birlikte düşer ve segmentasyon çoktan yapılmıştır. Bedeli, yalnızca testi bitirenlerin lead olmasıdır; bu bir kayıp değil bir filtredir.
Bir kişiyi yakalamak talep yaratmakla aynı şey değildir. Bir sayfa, ziyaretçilerinin yarısı form gönderene dek optimize edilebilir ve yine de satışın aramak istemediği bir liste üretebilir; çünkü teşvik, ürünle değil indirmeyle ilgilenen insanları çekmiştir. İzin kuralları da kaydın kullanımını sınırlar: bir rehber için toplanan adres her ülkede satış iletişimine izin vermez. Bağlamı olmayan bir adres hızla eskir, çünkü neden verildiği hiçbir yere yazılmamıştır.
Pratikte örnek
Nasıl ölçülür
Tamamlanma oranıyla başlayın; yani gönderimlerin ziyaretçilere bölümü. Sonra bunu alan bazında ayırıp insanların nerede durduğunu bulun. Vazgeçmeden önce dokunulan son alanı kaydeden form analitiği, sorunlu soruyu genellikle bir gün içinde tespit eder. Lead başına maliyet, harcamanın geçerli gönderimlere bölümüdür ve geçerli, dönen ve tek kullanımlık adresleri dışlamalıdır; yoksa sayı kendini kandırır.
Kalite sayfada değil, sonrasında ölçülür. Yakalanan kişilerin ilk e-postayı açma oranını, satışın kabul ettiği aşamaya ulaşma oranını ve bunun ne kadar sürdüğünü izleyin. Tamamlanma oranı yükselirken satış kabulü düşen bir sayfa filtresini gevşetmiştir. Bu oranları farklı teşvikler arasında kıyaslamak, hangi varlığın koleksiyoncu değil alıcı çektiğini gösterir.
Sık yapılan hatalar
Tekrarlayan hata, ilk temasta satışa hazır sorular sormaktır. Kontrol listesi sunan bir sayfada bütçe, zaman planı ve ekip büyüklüğü sorgu gibi okunur; formu yine de dolduranlar çoğu zaman yanlış yanıttan en az zarar görecek kişilerdir. E-postayı toplayın, varlığı teslim edin ve kalan alanları, ziyaretçinin yanıtlamak için zaten nedeni olduğu sonraki temaslarda kazanın.
İkincisi, gönderimi bitiş çizgisi saymaktır. Varlık bir saat sonra geliyorsa, spam'e düşüyorsa ya da onay sayfası yalnızca teşekkür ediyorsa, takasın kazandırdığı iyi niyet daha hiçbir şey olmadan tükenir. Teslimi hem onay ekranında hem e-postayla yapın, sonraki adımı orada adlandırın ve gönderen alan adının kimlik doğrulamasını ilk şikâyetten sonra değil kampanyadan önce kontrol edin.
Sıkça sorulan sorular
Bir yakalama sayfasında kaç form alanı olmalı?
Bir sonraki adımın gerçekten ihtiyaç duyduğu en az alanı isteyin, çoğu zaman sadece bir e-posta. Her ek alan tamamlanmayı düşürür, bu yüzden asgariyi toplayın ve kaydı sonradan zenginleştirin.
Quiz hunileri neden bağımsız yakalama formlarından daha iyi performans gösterir?
Quiz, istekten önce değer ve kişiselleştirme sunar, böylece ziyaretçiler en yüksek motivasyonda kayıt olur. Yanıtlar ayrıca lead'i önceden nitelendirir ve segmentlere ayırır, hem dönüşümü hem lead kalitesini artırır.
Yakalama sayfası ile squeeze sayfası aynı şey midir?
Çok yakındırlar; squeeze sayfası yalnızca e-posta opt-in'ine odaklanan sadeleştirilmiş bir yakalama sayfasıdır. Tüm squeeze sayfaları yakalama sayfasıdır, ancak yakalama sayfaları daha zengin teklifler ve çok adımlı akışlar içerebilir.
Yakalama sayfası kaç alan istemeli?
Sonraki adımın gerçekten ihtiyaç duyduğu kadar az; ilk temas tekliflerinin çoğunda bu tek alandır. Bir varlığı teslim etmek ve diziyi başlatmak için e-posta yeter. Bir alanı yalnızca bir kişi ya da sistem o yanıt yüzünden farklı davranacaksa ekleyin; kimse kullanmıyorsa karşılıksız tamamlanma kaybettiriyordur. Gerisi sonradan sorulabilir.
Yakalama sayfası için iyi bir dönüşüm oranı nedir?
Trafik kaynağına göre o kadar değişir ki tek bir rakam yanıltır. Aynı sayfa, soğuk görüntülü trafiğin küçük bir kısmını, vaat edilen bir indirmeye tıklayan e-posta listesinin ise büyük bir kısmını dönüştürür. Aynı kaynak için sayfanın kendi geçmişiyle kıyaslayın; yüksek niyetli trafikte düşük oran, soğuk trafikteki düşük orandan daha kötü bir işarettir.
Yakalama sayfasında tek mi çift mi onay kullanılmalı?
Pazarlama listesini besleyen her şey için çift onay; varlığın kendisi tüm ilişkiyse tek onay. Onay adımı kayıtların bir kısmını götürür ama yazım hatalarını, tek kullanımlık adresleri ve botları eler; bu da gönderen itibarını korur. Katı izin kurallarının olduğu ülkelerde onay kaydı aynı zamanda iznin kanıtıdır.
Form sayfada nerede durmalı?
Telefonda kaydırmadan görünür şekilde, ziyaretçinin ne alacağının anlatıldığı yerin yanında. İkisini ayırmak, yani teklifi üste ve formu çok aşağıya koymak, okuyucuyu karar vermek için aşağı yukarı kaydırmaya zorlar. Uzun sayfalarda formu sonda bir kez tekrarlamak işe yarar ama ilk örneği açılış ekranından erişilebilir kalmalıdır.
Yakalama sayfasının niteliksiz lead çekmesi nasıl önlenir?
Formu değil teşviki değiştirin. Genel bir sektör raporu gibi geniş bir varlık herkesi çeker; belirli bir işe bağlı bir şablon, hesaplayıcı veya değerlendirme ise o işi yapanları çeker. Niteleme testi bir adım öteye gider ve her katılımcının ne söylediğini kaydeder; böylece uygun olmayanlar yalnızca içeri alınmaz, etiketlenir.
Ziyaretçi formu gönderdikten hemen sonra ne olmalı?
Ödül, gecikebilecek ya da filtrelenebilecek bir e-postada değil, onay ekranında da görünmelidir. O ekranı sonraki adım için de kullanın: ilgili bir test, bir randevu bağlantısı ya da varlığın doğurduğu soru. Bu, takasın en yüksek dikkat anıdır ve çoğu sayfa onu tek satırlık bir teşekküre harcar.