Quiz Yeniden Hedefleme
Quiz yeniden hedefleme, bir quiz funnel'ı ile etkileşime giren ancak bitirmeyen veya dönüşmeyen kişileri, ayrıldıkları noktaya uygun reklam veya e-postalarla yeniden harekete geçirir.
Önemli noktalar
- Kilometre taşı olayları, süresi dolan ve asgari boyut isteyen kitleler oluşturur.
- E-posta ile geri kazanım yalnızca kişi ayrılmadan önce toplama yapıldıysa mümkündür.
- Sonuç sayfasını terk edenler en değerli segmenttir; puanları zaten oluşmuştur.
- Terk edenlere baştan başlamayı değil, ilerlemeyi geri getirmeyi önerin.
- Kısmi yanıtlar, bariz uygunsuzları ücretli kitlelerden çıkarmaya yarar.
Derinlemesine
Neyin mümkün olduğuna teknik altyapı karar verir. Quiz içindeki kilometre taşı geçişleri, tarayıcıdan bir pikselle ya da sunucudan bir dönüşüm uç noktasıyla olay tetikler ve her olay ziyaretçiyi belirli bir süre sonra sona eren bir kitleye düşürür. Reklam platformları asgari boyutun altındaki kitleleri yayınlamaz; bu yüzden ince kilometre taşları birleştirilmelidir. E-posta ile geri kazanım farklı çalışır: adres ister ve adres yalnızca kişi ayrılmadan önce toplandıysa vardır.
Bu tek tasarım kararı geri kazanımın tavanını belirler. Sonucu kapının ardına alırsanız tamamlamayı en üste çıkarır ama daha erken ayrılanlar için tek dönüş yolu olarak ücretli reklamı bırakırsınız. E-postayı başta isterseniz maliyetin çok altında bir kaldığı yerden devam bağlantısı gönderebilirsiniz, karşılığında herkes için tamamlamayı bastırırsınız. Erişimi rıza da biçimlendirir: izlemeyi reddedenler hiçbir kitleye girmez ve kısalan çerez ömürleri havuzu sessizce daraltır.
Uygulamada üç kitle yeter. Açılış sayfasını görüp başlatmayanlara vaadin yeniden, genelde daha keskin bir sonuçla söylenmesi gerekir. Quiz ortasında ayrılanlar, baştan başlatmak yerine ilerlemeyi geri getiren bir teklife en iyi yanıtı verir. Sonuca ulaşıp formu reddedenler en değerlisidir, çünkü puanları zaten oluşmuştur ve mesaj tam olarak o sonucu göndermeyi önerebilir. Üçünden de dönüşenleri hariç tutun ve sıklığı sınırlayın.
Yeniden hedefleme, hiç var olmamış bir ilgiyi imal edemez. Terk edenlerin bir bölümü quiz uygun olmadıklarını gösterdiği için ayrılmıştır; onlara harcamak lead başına maliyeti yükseltirken kaliteyi düşürür. Kısmi yanıtlar varsa bunları bariz uyumsuzlukları kitleden çıkarmak için kullanın. Küçük huniler daha sert bir sınıra çarpar: platform asgarisine hiç ulaşamayan bir kitle, kreatif terk noktasına ne kadar iyi eşlenirse eşlensin yayınlanmaz.
Pratikte örnek
Nasıl ölçülür
Çalışma sayısı geri kazanım oranıdır: belirli bir terk segmentinden geri dönüp tamamlayanların, o segmentteki herkese bölümü. Bunu kilometre taşı bazında hesaplayın; karma bir değer, derin terk edenlerin sayfadan çıkanlara göre kat kat daha sık döndüğünü gizler. Yanına geri kazanılan lead başına maliyeti koyun ve soğuk trafikteki lead başına maliyetle karşılaştırın; bütçeyi haklı çıkaran karşılaştırma budur.
Yeniden hedeflenen ziyaretçiler zaten niyet göstermiş kişiler olduğundan bir kısmı kendiliğinden dönerdi. Her kitleden rastgele bir payı bir süre reklam dışında tutun ve tamamlanma oranını gösterime giren grupla karşılaştırın; fark, harcamanın gerçekte satın aldığı şeydir. Aynı anda sıklığı izleyin: kişi başına gösterim artarken geri kazanım yatay kalıyorsa kitle tükenmiştir.
Sık yapılan hatalar
En pahalı hata, huniye dokunan herkes için tek kitle ve tek kreatif kullanmaktır. Açılış sayfasından çıkan biriyle dokuz soruyu yanıtlayan birinin farklı mesaja ihtiyacı vardır; onları birleştirmek, ilgilenmeyen kişilere quiz'inizi hatırlatmak için tam ücret ödemek demektir. Ulaşılan son kilometre taşına göre ayırın ve bütçeyi eşit yaymak yerine en derin segmente en büyük payı verin.
İkincisi hariç tutmaları unutmaktır. Dönüşmüş lead'ler, zaten aldıkları sonucu öneren reklamları görmeye devam eder; bu hem bütçe harcar hem yeni müşteriyi rahatsız eder. Baskılama listesini tamamlayanlardan ve formu gönderenlerden kurun, kitlelerle aynı sıklıkta yenileyin ve hariç tutmanın yalnızca oluşturulduğu kampanyada değil, setteki tüm kampanyalarda uygulandığını doğrulayın.
Sıkça sorulan sorular
Hangi quiz olayları bir yeniden hedefleme kitlesini tetiklemeli?
Yararlı tetikleyiciler quiz'i başlatmak, kilit bir nitelendirme sorusuna ulaşmak ve iletişim bilgisi göndermeden sonuç sayfasına varmaktır. Sonuç sayfasını terk edenler genellikle en iyi dönüşür çünkü en çok çabayı onlar harcamıştır.
Quiz yeniden hedeflemeyle insanları rahatsız etmekten nasıl kaçınırım?
Sıklık sınırları uygulayın, halihazırda dönüşenleri hariç tutun ve reklamların soğuk adayları kovalamayı bırakması için makul bir pencere belirleyin. Kreatifi terk noktasına uydurmak da takibi rahatsız edici değil yardımcı hissettirir.
Quiz yeniden hedefleme yeni trafik edinmekten daha mı ucuz?
Yakalanan lead başına genellikle çok daha ucuzdur çünkü zaten niyet göstermiş kişilere ulaşırsınız. Tasarruf, yalnızca düşük reklam fiyatından değil daha yüksek geri tıklama ve dönüşüm oranından gelir.
Bir quiz funnel'ı için yeniden hedeflemeyi nasıl kurarım?
Her anlamlı kilometre taşında bir olay tetikleyin: başlatmasız sayfa görüntüleme, ilk yanıt, orta bir adım ve gönderimsiz sonuç sayfası. Her kilometre taşı için tanımlı bir süre penceresiyle bir kitle kurun, sonra tamamlayan herkesi hariç tutun. Mümkünse olayları sunucu tarafından da gönderin; tarayıcı tabanlı izleme ziyaretçilerin artan bir bölümünü kaybediyor.
Hangi quiz terk edenleri yeniden hedeflemeye değer?
Sonuç sayfasına ulaşıp göndermeyenleri önceliklendirin; en çok emeği onlar yatırmıştır ve puanları hazır bekler. Quiz ortasında ayrılanlar ikinci sırada gelir. Açılış sayfasından çıkanlar en zayıf ve çoğu kez en kalabalık segmenttir; onlara en küçük bütçeyi verin ya da derin kitleler doyana kadar hariç tutun.
Quiz yeniden hedefleme penceresi ne kadar olmalı?
Pencereyi ilginin ne hızla söndüğüne göre ayarlayın; çoğu B2B quiz'inde bu, birkaç gün içinde ilk itme ve iki ila dört haftalık bir kuyruk demektir. Uzun pencereler kitleyi büyütür ama durumu değişmiş kişilerle seyreltir. Farklı mesaj ve teklif vermek istiyorsanız kitleyi yakın ve eski pencere olarak ikiye bölün.
Quiz terk edenlerine e-posta ile ulaşabilir miyim?
Yalnızca ayrılmadan önce bir adres topladıysanız; yani erken sorduysanız ya da kısmi gönderimleri ilerledikçe kaydettiyseniz. Adres varsa quiz'i kaldığı yerden açan bir devam bağlantısı gönderebilirsiniz; bu genelde reklamdan daha ucuza geri kazandırır. Adres yoksa tek dönüş yolu ücretli kitlelerdir.
Quiz yeniden hedeflemenin gerçekten ek katkı sağladığını nasıl anlarım?
Her kitleden rastgele bir bölümü kampanyanın dışında tutun ve aynı dönemde tamamlanma oranını gösterime giren grupla karşılaştırın. Aradaki fark ek etkidir. Kontrol grubu olmadan, zaten bitirecek olan kişileri yeniden hedeflemenin hanesine yazarsınız; bu ziyaretçiler ilgilerini önceden gösterdiği için bu hata çok yaygındır.
Yeniden hedefleme reklamları ne sıklıkla gösterilmeli?
Hatırlatmanın hatırlatma olarak kalacağı kadar düşük bir sıklık sınırı koyun ve işi tekrar yerine zaman penceresine yaptırın. Kişi başına gösterimi geri kazanıma karşı izleyin: sıklık tırmanırken geri kazanılan tamamlamalar yatay kalıyorsa kitle tükenmiştir ve ek harcama çoğunlukla kararını vermiş kişilerde rahatsızlık satın alır.