Quiz Etkileşim Oranı

Terimin arkasında farklı soruları yanıtlayan iki hesap vardır. Adım tutundurma, bir soruyu yanıtlayanları o soruyu görenlere böler ve o soruyu yalıtır. Kümülatif kalım ise bir soruda hâlâ mevcut olanları başlatanların tamamına böler ve özgün kitlenin ne kadarının kaldığını gösterir. Tüm adım tutundurma oranlarını çarptığınızda tamamlanma oranı çıkar; yani eğri ile manşet sayı, aynı verinin iki görünümüdür.

Bir adımdaki tutundurma, o adımın istediği çabaya göre değişir. Tek dokunuş, çoklu seçimden; çoklu seçim de yazmaktan çok daha ucuzdur ve en pahalısı ziyaretçinin bakıp bulması gereken bir rakamdır. Quiz ortasında format değiştirmek de dikkat harcatır. İlerleme göstergeleri yalnızca kalan çaba küçük göründüğünde yardım eder; uzun quiz'lerde başlatmayı bastırabilir, çünkü sayfanın nazikçe belirsiz bıraktığı uzunluğu açık eder.

Eğriyi düzeyine göre değil biçimine göre okuyun. Komşularının çok altında kalan tek bir uçurum, o sorunun ifadesine, biçimine ya da hassasiyetine işaret eder. Tek bir suçlusu olmayan düzgün bir iniş yorgunluktur; yanıtı daha iyi bir soru değil daha kısa bir quiz'dir. Zor bir soruyu iki kolay soruya bölmek her iki adımın oranını yükseltirken bir adım ekler; iyileşme demeden önce oranların çarpımına bakın.

Metrik kalite konusunda sessizdir. İlerlemeyi sayar, dürüstlüğü değil; zaten uygun olmayan kişileri kaybeden bir adım yanlış değil yararlı bir iş yapmıştır. Geri gitme ve yanıt değiştirme ham etkileşim sayılarını şişirir; bunlar dışlanmalı ya da bir kez sayılmalıdır. Quiz'in geç adımları küçük sayılarla çalışır, oranları haftadan haftaya zıplar ve tek bir değişiklikten sonra fazla yorumlanmaya açıktır.

Her quiz sürümü için tek bir tablo kurun: adım başına soruyu görenler, yanıtlayanlar ve aradaki oran. Buna bir referans ekleyin, örneğin adımlar arası ortanca tutundurma, ve belirgin biçimde altında kalanları işaretleyin. Yanına adım başına ortanca süreyi de yazın; ayrılmadan önceki uzun bekleme genelde kafa karışıklığını, anında çıkış ise sorunun istenmediğini gösterir.

Sonra eğriyi sonuçlara bağlayın. İyileştirmeyi haklı çıkaran sayı olarak yüz başlatma başına yakalanan lead'i izleyin ve bir düzeltmenin öncesi ile sonrasında kademe dağılımını kontrol edin. Bir adımda tutundurma yükselirken nitelikli kademeye ulaşan pay düşüyorsa, düzenleme soruyu netleştirmek yerine kolaylaştırmıştır ve kalan fazladan kişiler istediğiniz kişiler değildir.

Alışılmış hata, tek bir karma etkileşim sayısı raporlayıp ona göre hareket etmektir. Bu sayı, masaüstü ziyaretçilerinin rahatça geçtiği bir soruda mobil kullanıcıların ayrıldığını ya da bir kampanyanın hiç bitirmeye niyeti olmayan trafik gönderdiğini gizler. Herhangi bir ifadeye dokunmadan önce eğriyi cihaza ve trafik kaynağına göre ayırın; küçük ekrandaki bir görüntüleme sorununun çaresi soruyu yeniden yazmak değildir.

İkincisi, son iki adımda tutundurma kovalamaktır. Oralarda kitle en küçüktür; büyük bir yüzde kazancı az kişi kurtarırken tam bir test döngüsü tüketir. Olası kazançları mutlak ziyaretçi olarak karşılaştırın: ilk sorudaki iki puan, dokuzuncu sorudaki yirmi puandan genelde ağır basar. Geç adımlara ancak erken eğri düzleştiğinde dönün.