Etkileşimli Pazarlama Hunisi

Hunideki her etkileşimli varlık aynı döngüyü işletir: bir girdi yüzeyi ziyaretçinin bildiğini toplar, bir hesaplama bunu onda olmayan bir şeye çevirir ve bir çıktı sonucu anında geri verir. Hesaplayıcı girdileri varsayımlarla çarpar, değerlendirme ağırlıklı yanıtları bir kademeye toplar, yapılandırıcı bir katalogu uygun seçeneklere indirir. Girdi vermeye devam etme isteği, çıktının girdilerle ne kadar görünür biçimde değiştiğine bağlıdır; herkes için aynı görünecek bir sonuç döngüyü durdurur.

Etki, istenen girdi ile geri verilen değer arasındaki orana bağlıdır. Alan eklemek segmentasyonu keskinleştirirken tamamlamayı yavaşlatır; alıcının ezbere yanıtlayamayacağı sorular, örneğin tam harcama tutarı, tahmin ya da terk üretir. Çıktıyı anında vermek e-postayla göndermeyi yener, gerçi kapı koymak yakalamayı artırır. Her seçimin bedeli vardır: kapı fazla sertse varlık paylaşılmaz olur, hiç kapı yoksa huni takip edilebilecek kişi olmadan kullanım üretir.

Uygulamada ekipler tüm yolculuk için tek bir varlık yerine her aşamaya bir varlık yerleştirir. Üstte, uygunluğu meraktan ayırmak için bir tanı testi ya da karne durur; ortada, alıcı iç gerekçesini kurarken bir hesaplayıcı veya yapılandırıcı; karara yakın bir hazırlık değerlendirmesi. Yanıtlar kişi kaydına yazılır; böylece hem besleme akışı hem de ilk satış görüşmesi alıcının zaten söylediği yerden başlar.

Bazı satın almalar için etkileşim yanlıştır. Alıcı tam olarak ne istediğini biliyorsa test onunla ürün arasında bir sürtünmedir ve kısa bir form daha iyi çalışır. Veri ayrıca kişinin kendi beyanıdır; bütçe ya da aciliyet gibi karşılığında bir teşvik sezilebilecek her şey gerçek değil iddiadır. Hesaplayıcıların bakım borcu da vardır: bir yıl önce gömülen varsayımlar sessizce yanıltıcı sayılar üretir.

Varlığı bir zincir olarak okuyun: ziyaretçi, başlatma, tamamlama ve kimliği bilinen kişi. Aralarındaki oranlar sorunun vaatte mi, girdi yükünde mi yoksa yakalama adımında mı olduğunu gösterir. Buna veri eksiksizliğini, yani puanlama alanlarının tamamı dolu gelen kayıt payını ekleyin; eksik kayıtlar alt akış segmentasyonunu sessizce bozan şeydir.

Asıl karşılaştırma, varlığın neyin yerine geçtiğiyle yapılır. Hem etkileşimli deneyim hem de yerine geçtiği statik sayfa ya da kapılı belge için yüz ziyaretçi başına kabul edilen lead ve toplantı sayısını izleyin. Sonra alt akış dönüşümünü varlığın atadığı segmente göre bölün. Segmentler aynı oranda dönüşüyorsa hesaplama hiçbir şeyi ayırmıyordur.

Sık görülen başarısızlık, arkasında hesaplama olmayan etkileşimdir. On soru sorulur, herkes aynı öğüt sayfasını alır ve yanıtlar kimsenin okumadığı bir tabloda kalır. Adaylar bunu çabuk fark eder, çünkü sonuç söylediklerini yansıtmaz. Önce çıktıları belirleyin, geriye doğru onları ayıran en küçük girdi kümesini çıkarın ve ne sonucu ne yönlendirmeyi değiştiren her soruyu silin.

İkincisi, etkileşimli varlığı sahip olunan bir sayfa yerine bir kampanya gibi görmektir. Tanıtım dalgasıyla açılır, tamamlamalarda bir sıçrama üretir, sonra varsayımları eskirken ve sonuç metni ürünle örtüşmez hale gelirken bakımsız kalır. Her varlığa bir sahip, bir gözden geçirme tarihi ve kalıcı gezinmede ya da reklam döngüsünde bir yer verin.