Coğrafi Hedefleme

Uygulama, herhangi bir kampanya var olmadan önce hizmet verilebilir haritayı çizmekle başlar. Ekip, yasal olarak satış yapabileceği, teslimat edebileceği, yerel dilde destek verebileceği ve yerel para biriminde fatura kesebileceği yerleri listeler; ardından bir iş ortağının münhasırlık tuttuğu veya satış bölgesinin kapsamadığı yerleri çıkarır. Geriye kalan adreslenebilir alandır ve her kanal bunu devralır: reklam coğrafyaları, açılış sayfası dil sürümleri, fiyatta gösterilen para birimi ve hunideki konum sorusunun seçenekleri.

Ödünleşim ayrıntı düzeyindedir. Ülke düzeyinde hedefleme ucuz ve istikrarlıdır ama satın alma gücü, rekabet ve teslimat maliyeti keskin biçimde ayrılsa da başkenti ve kırsal bölgeyi tek kitle sayar. Bölge, şehir veya posta koduna inmek alaka satın alır ve hacim kaybettirir, çünkü her dilim daha az kişi barındırır ve arkasındaki veri incelir. Dil sınırları da nadiren ülke sınırlarını izler; ülkeye göre tanımlanmış bir alan, iki üç dile bölünmüş pazarlara tek dil dayatabilir.

İyi uygulandığında coğrafya yalnızca bir filtre değil, bir yönlendirme anahtarı olur. Aynı huni birkaç bölgeye yerelleştirilmiş metin, yerel kanıt ve doğru vergi ile para birimiyle hizmet verirken quizdeki konum alanı tamamlanan her lead'i o bölgeyi kapsayan temsilciye atar. Alan dışındaki katılımcılar değerlendirmeyi yine de bitirip sonucunu alabilir ve kendilerine hizmet veremeyecek bir ekibe gitmek yerine bekleme listesinde tutulabilir.

Konum bir kısıttır, niteleme değil. Alanın içinde olmak ihtiyaç, bütçe veya yetki hakkında hiçbir şey söylemez; bu yüzden tek başına coğrafi filtre iyi yerleşmiş ama niteliksiz lead'ler üretir. Dağıtık şirketlerde ayrıca yanıltır: bir ülkedeki karar verici dört başka ülkedeki ofisler için satın alıyor olabilir ve genel merkez, ürünün kullanılacağı yerin zayıf bir göstergesidir. Uzaktan çalışma bu farkı büyüttü; beyan edilen satın alma bölgesi algılanandan daha güvenilirdir.

Dönüşümü bölge bazında raporlayın ve beklentileri küresel ortalamaya değil bölgeye göre kurun. Her bölge için nitelikli lead'i oturuma bölün ve aynı bölgedeki nitelikli lead başına maliyetle karşılaştırın; oranı düşük ama trafiği ucuz bir pazar yine de daha iyi yatırım olabilir. Konum nedeniyle elenen katılımcıların payını izleyin; bu payın yükselmesi reklam coğrafyasının artık alana uymadığını gösterir.

Lead'leri devirden sonra da izleyin. Bölge bazında kazanma oranını ve ortalama anlaşma büyüklüğünü takip edin ve bu sıralamayı bütçenin bugün durduğu yerle karşılaştırın. Ayrıca bölge bazında form tamamlama ile ilk temas arasındaki süreyi ölçün; uzak bir saat diliminden yönetilen bölge çoğu zaman zayıf talepten değil yanıt gecikmesinden kaybeder ve bu hedefleme değil kadro sorunudur.

Yaygın hata, huninin konuşmadığı bir dile sahip ülkeyi hedeflemektir. Reklamlar döner, tıklamalar gelir ve açılış sayfası dönüşmeyecek insanlara İngilizce metin ve yabancı para birimi gösterir; bu eksik çeviri değil kötü kitle gibi okunur. Bir bölgeyi açmadan önce açılış sayfasının, quizin, onay e-postasının ve en az ilk takibin yerel dilde ve para biriminde var olduğunu doğrulayın.

İkinci hata, bir konumu o kadar sert dışlamaktır ki gerçek alıcılar da kaybolur. Birkaç niteliksiz talep geldi diye bütün bir ülkeyi engellemek, bağlı şirketleri, seyahat eden çalışanları ve satın alma merkezi başka yerde olan dağıtık ekipleri de engeller. Bunun yerine huni içinde satın alma bölgesini soran bir soruyla daraltın; böylece alan dışındaki ziyaretçi kendini açıklayabilir.