Veri Ekleme

Veri ekleme, iki tablo arasındaki bir birleştirmedir. Sağlayıcıya eksik kayıtlardan oluşan bir dosya verir ve bir eşleştirme anahtarı belirtirsiniz; sağlayıcı bu anahtarı kendi referans veritabanıyla birleştirir ve istediğiniz alanları, bir eşleşme bayrağı ve çoğu zaman bir güven skoruyla birlikte döndürür. Anahtarlar eşdeğer değildir: kurumsal e-posta ya da alan adı kaydı neredeyse tekil olarak tanımlar, oysa ad artı şehir birkaç adayın yarıştığı kadar belirsizdir. Eşleşmeyen satırlar tahmin edilmiş değil, boş döner. Bu bayrak, dosyanın hangi bölümünün gerçekten kullanılabilir hale geldiğini görünür kılan tek işarettir.

Sonucu iki şey belirler. Birincisi dosyayı göndermeden önceki temizlik; çünkü mükerrer satırlar, tutarsız şirket yazımları ve sonda kalan hukuki ekler tek bir eşleşmeyi birkaç yakın-ıskaya böler. İkincisi kabul ettiğiniz güven eşiğidir. Eşiği gevşetmek başlıktaki eşleşme oranını yükseltir ve sessizce yanlış kişiyi kayda iliştirir; bu, boş bir alandan daha kötüdür çünkü aşağı akışta kimse fark etmez. Daha geniş alan talepleri hem satır başına maliyeti artırır hem de alan türüne göre güvenilirlikleri değişir. Doğrulanmış telefon numaraları tahmini olanlardan pahalıdır ama isabet kalitesi belirgin biçimde yüksektir.

Alışıldık akış sürekli değil dönemseldir: dışa aktar, temizle, gönder, incele, birleştir. Dönen dosyayı önce bir hazırlık tablosuna yükleyin, örnekleyin ve yalnızca boş olan alanlara yazın. Eski quiz lead'leri tipik bir adaydır; çünkü scorecard hunisi e-postayı ve zengin yanıtları toplar ama telefonu nadiren toplar. Doğrudan hat numaralarının eklenmesi, uykudaki ama iyi nitelendirilmiş bir segmenti, aynı soruları yeniden sormadan giden arama ekibinin çalışabileceği hale getirir. İşi kampanyanın ortasında değil öncesinde planlayın ki inceleme ve doğrulama için zaman kalsın. Böylece hatalı satırlar canlı veriye hiç ulaşmaz.

Ekleme, bildiklerinizdeki boşluğu doldurur; kişinin sizden haber almak isteyip istemediği hakkında hiçbir şey söylemez. Telefon numarası erişimdir, izin değil; eklenmiş numaralara soğuk arama pek çok pazarda tüketiciler için kısıtlı ya da yasaktır. Ekleme, kayıtları çok eskimiş bir listeyi de kurtaramaz; çünkü insanlar çoktan başka yere geçmiştir ve doğru yeni değer artık başka bir şirkete aittir. Yaygın bir isim üzerinden kurulan eşleşme ise süslenmiş bir yazı turadır. Bu yüzden eklenen her değeri, ilk görüşmenin doğrulaması gereken bir varsayım olarak ele almak en sağlıklısıdır.

Eşleşme oranıyla başlayın: eşleşen satırların gönderilen satırlara bölümü. Sonra istenen her alan için doluluk oranına bakın, çünkü bir iş kaydı eşleştirip yine de telefon döndürmeyebilir. Toplam maliyeti eşleşen satıra bölerek eşleşen kayıt başına maliyeti, doğrulanmış satıra bölerek kullanılabilir kayıt başına maliyeti çıkarın. Bu iki sayı arasındaki fark, gevşek bir güven eşiğinin size kaça mal olduğudur.

Ardından aşağı akışı ölçün. Eklenen e-postaları ilk gönderimdeki bounce oranıyla, eklenen telefonları ilk arama bloğundaki bağlanma ve yanlış numara oranıyla değerlendirin. Eklenmiş segmentten alınan randevu sayısını, ekleme yapmadığınız benzer bir segmentle karşılaştırın. Eklenmiş kohort daha iyi sonuç vermiyorsa, doldurduğunuz boşluk aslında önemli olan boşluk değildi ve bütçeyi başka yere kaydırmalısınız. Eklenen alanların bir sonraki yenilemede hâlâ doğru kalan payını da not edin.

En pahalı hata, temizlenmemiş bir dosyaya ekleme yapmaktır. Mükerrer satırlar iki kez faturalanır ve birbirinden az farklı değerlerle geri döner; tutarsız şirket adları aynı kurumu üç ayrı biçimde eşleştirir. Anahtar kolonları standartlaştırın, hukuki ekleri temizleyin, e-posta üzerinden tekilleştirin ve kullanılabilir anahtarı olmayan satırları göndermeden önce çıkarın. Kısa bir temizlik turu, önlediği boşa giden satırlardan genelde daha ucuza gelir. Aynı temizlik turu, eşleşme oranını da kendiliğinden yukarı çeker.

İkinci hata, dönen dosyayı doğrudan canlı veriye birleştirmektir. Dosyayı hazırlık tablosuna yükleyin, eşleşme bayraklarını kontrol edin ve canlı kayıtlara dokunmadan önce rastgele bir örneği şirket siteleri üzerinden elle doğrulayın. Ardından yalnızca boş alanlara yazın ve her değerin yanında sağlayıcı adını ve ekleme tarihini saklayın. Bu köken bilgisi olmadan yanlış bir değer ne izlenebilir ne de bir çeyrek sonra geri alınabilir.