Content Upgrade (içerik içi lead mıknatısı)
Content upgrade, belirli bir içerik parçasının içinde, ziyaretçinin iletişim bilgileri karşılığında sunulan bonus bir kaynaktır.
Önemli noktalar
- Content upgrade tek bir makaleye aittir, site geneline sunulan bir teklif değildir.
- Sayfayla ilgi, cilalı üretimi yener; tek sayfalık liste çoğu zaman ebook'u geçer.
- Önce trafiğin çoğunu taşıyan birkaç sayfa için üretin, sonra uzun kuyruğa geçin.
- Scorecard quizi hem upgrade olabilir hem de lead'i aynı anda segmentleyebilir.
- Opt-in yalnızca konu ilgisini kanıtlar; satın alma niyeti ayrıca nitelendirilmelidir.
Derinlemesine
Content upgrade tek bir URL'ye bağlıdır. Teklif makale metninin içinde ya da kaydırma sırasında açılan bir kutuda durur ve metin, okuyucuya makalenin kendi konusunu geri söyler. Tıklama kısa bir formu açar, genelde yalnızca e-posta ister; dosya veya erişim bağlantısı saniyeler içinde otomatik yanıtla gelir. Ziyaretçi konuyu zaten kendisi seçtiği için ayrı bir ikna adımı gerekmez: nitelendirmeyi makale yapmıştır, form yalnızca gösterilmiş ilgiyi doğrular.
Opt-in oranını iki şey hareket ettirir: upgrade'in makalenin vaadine ne kadar sıkı oturduğu ve okuyucuya ne kadar iş kazandırdığı. Uzun bir rehberi tek sayfalık bir akışa indiren kontrol listesi, aynı makalenin PDF'inden daha iyi dönüşür. Bedeli üretim maliyetidir. Her upgrade yazılması, tasarlanması, barındırılması ve güncel tutulması gereken ayrı bir varlıktır; bu yüzden yarı ilgili elli upgrade, trafiğin çoğunu taşıyan sayfalar için yapılmış beş taneden az kazandırır.
Uygulamada sayfalar trafiğe ve ticari niyete göre sıralanır ve önce en üsttekiler için upgrade üretilir. Varlık, okuma bittikten sonraki bariz adım olmalıdır: bir şablon, bir örnek dosya, bir hesaplayıcı, bir puanlama formu. Scorecard quizi burada iyi çalışır; çünkü makale sorunu genel olarak teşhis ederken quiz onu tek tek okuyucu için yanıtlar ve döndürdüğü puanla seviye, yeni lead'i sonradan elle ayıklamaya gerek kalmadan segmentler.
Trafiği zayıf sayfalarda ya da okuyucuları alıcı olmayan, örneğin bir tanım yazısına düşen iş arayan ve öğrencilerin bulunduğu sayfalarda upgrade artık kazandırmaz. Ayrıca gate'siz daha değerli olabilecek malzemeyi kapatır: indekslenen sayfa link kazanır, e-postayla gönderilen PDF kazanmaz. Ve upgrade bir adres toplar; bütçe ya da zaman planı değil. Bu adresleri satışa hazır pipeline saymak, onları devralan ekibi genelde hayal kırıklığına uğratır.
Pratikte örnek
Nasıl ölçülür
Sayfa bazında opt-in oranını ölçün: o makaleye gelen tekil ziyaretçiye bölünmüş form gönderimi, blog genelinde toplanmadan her upgrade için ayrı takip edilir. Yanına teslimat adımını koyun; çünkü dönüşen ama gelen kutusuna hiç ulaşmayan bir upgrade lead değil şikâyet üretir. İkisini birlikte okumak, zayıf sayının teklif sorunu mu yoksa altyapı sorunu mu olduğunu gösterir.
Ardından kohortu izleyin. Her adresi onu getiren upgrade ile etiketleyin ve bu kişilerin sonra ne yaptığına bakın: açılmalar, yanıtlar, demo talepleri ve nihayetinde upgrade başına atfedilen gelir. Randevu üreten, opt-in oranı orta bir varlık; listeyi bir daha siteye dönmeyen okurlarla dolduran, yüksek dönüşen bir kontrol listesinden daha değerlidir.
Sık yapılan hatalar
En sık görülen başarısızlık yeniden paketlemedir: upgrade, makalenin PDF hâlidir ve onu az önce bitiren okuyucu e-postasını vermek için neden görmez. Çözüm ortamı değil formatı değiştirmektir. Argümanı doldurulabilir bir şablona, bir karar ağacına veya aynı saat içinde kullanılabilecek bir kontrol listesine dönüştürün. Varlığın tamamladığı işi adlandıramıyorsanız elinizde bir upgrade yoktur.
İkincisi, tüm yazılarda kenar çubuğuna tek bir genel teklif koyup buna content upgrade demektir. Kenar çubuğu banner'ları görmezden gelinir ve tek bir varlık elli konuya birden uygun olamaz. Teklifi metnin içine, makalenin varlığınızın çözdüğü sorunu ortaya attığı noktaya koyun ve buton metnini rehberimizi indirin gibi kurumsal bir kalıpla değil, makalenin kendi diliyle yazın.
Sıkça sorulan sorular
Content upgrade normal bir lead mıknatısından nasıl farklıdır?
Normal bir lead mıknatısı genellikle site genelinde sunulur ve her yerde aynı kalır; oysa content upgrade tek bir makaleye bağlıdır ve tam o konuyu derinleştirir. Bu uygunluk, upgrade'lerin genel tekliflerden genellikle kat kat daha iyi dönüşüm sağlamasının nedenidir.
Bir content upgrade'i iyi dönüştüren nedir?
Sayfaya sıkı uygunluk, net ve anında bir fayda ve onu almanın düşük sürtünmesi. Kişiselleştirilmiş bir scorecard quizi sunmak özellikle iyi işler çünkü okuyuculara sıradan bir indirme yerine kendilerine özel bir sonuç verir.
Bir quiz content upgrade olarak kullanılabilir mi?
Evet ve bu en güçlü seçeneklerden biridir. İlgili bir makalenin içine bir scorecard quizi yerleştirmek lead'i yakalar ve onu yanıtlarına göre anında segmentlere ayırır; bu da statik bir PDF'e göre çok daha kişiselleştirilmiş takip sağlar.
Content upgrade makalenin neresinde olmalı?
Metnin içinde, varlığınızın çözdüğü sorunu ortaya atan bölümün hemen ardında. Oraya kadar okuyan kişide hem bağlam hem motivasyon vardır. Sonda ikinci bir yerleşim, baştan sona okuyanları yakalar. Kenar çubuğu ve header alanları daha kötü çalışır; reklam gibi okunur ve mobilde çoğu zaman makalenin altına düşer.
Her blog yazısı için ayrı upgrade gerekir mi?
Hayır. Tek bir varlık, aynı konuyu paylaşan bir yazı kümesine hizmet edebilir; bu üretimi yönetilebilir tutar. Yazıları yanıtladıkları soruya göre kümeleyin, küme başına bir upgrade üretin ve her yazıya o yazıya özel bir metinle yerleştirin. Yalnızca en yüksek trafikli sayfalar tek URL'ye özel varlığı hak eder.
İçeriği upgrade arkasına almak SEO'ya zarar verir mi?
Makalenin kendisi açık kaldığı sürece hayır. Arama motorları sayfayı indeksler ve upgrade e-postayla iletilen ek bir varlıktır; taranabilir içerikten hiçbir şey eksilmez. Sorun, ekipler yazının özünü formun arkasına taşıdığında başlar; bu, sayfadan ona sıralama ve link kazandıran malzemeyi çekip alır.
Hangi format en iyi çalışır?
Okuyucuya bir işi kazandıran formatlar: şablonlar, kontrol listeleri, tablolar, örnek dosyalar, hesaplayıcılar ve puanlama formları. Ucuz üretilir ve anında işe yarar; bu da takası adil hissettirir. Uzun ebook'lar ve kayıtlı webinarlar, okuyucudan zaten zaman harcadığı anda daha fazlasını ister ve takası zayıflatır.
E-posta dışında bilgi istemeli miyim?
Sonraki bir süreç gerçekten gerektirmiyorsa yalnızca e-posta isteyin. Her ek alan tamamlanmayı düşürür ve blog bağlamında unvan ya da şirket büyüklüğü çoğu zaman tahmin edilir veya atlanır. Nitelendirme verisi gerekiyorsa upgrade olarak quiz veya scorecard kullanın; orada soru yanıtlamak bir bedel değil, değerin kendisidir.
Bir sitede aynı anda kaç content upgrade olmalı?
En nitelikli trafiği alan sayfalar için üç ila beş taneyle başlayın ve ancak mevcutların bakımı yapılıp sonuç verdiğinde ekleyin. Upgrade'ler eskir: bağlantılar kırılır, ekran görüntüleri yaşlanır, tavsiye güncelliğini yitirir. Güncel tutulan küçük bir set, iki yıldır kimsenin bakmadığı büyük bir kütüphaneden iyidir.